#### **Připravili jsme pro vás odpovědi na nejčastější otázky:** ##### **Jak se v systému pohybovat?** V systému se můžete pohybovat i bez přihlášení. V horní liště najdete nabídku kurzů a jednorázových akcí nebo si prohlížet rozvrh. Pokud se však chcete na nějaký kurz přihlásit, nebo se omluvit z hodiny musíte se nejdříve přihlásit. Pokud ještě nemáte uživatelský účet, je třeba se nejdříve zaregistrovat. Klikněte v lištěna „zaregstrujte se“ a vyplňte registraci. *** ##### **Jak vyplním registraci?** Pokud u nás ještě nemáte účet, klikněte na tlačítko registrace. Na první záložce vyplníte informace o uživateli. To je osoba, která bude se systémem pracovat, ve většině případů rodič nebo zákonný zástupce (nemusí to být účastník kurzů). Červeně označené řádky jsou povinné. Po vyplnění klikněte na tlačítko další. Na další stránce vyplňujete údaje o studentech. To jsou všichni, kdo budou navštěvovat naše kurzy nebo akce. Zde tedy vyplníte jméno, příjmení a datum narození, rodné číslo atp. všech vašich děti a případně i vás, pokud chcete také navštěvovat naše kurzy a akce. Po dokončení klikněte na tlačítko další a vyplňte uživatelské jméno a heslo a dejte dokončit. Po dokončení vám systém odešle mailem potvrzení. Nyní můžete pokračovat ve výběru kurzů a akcí z naší nabídky. *** ##### **Kde se mohu přihlásit do kurzu?** V horní liště klikněte na záložku [Kurzy](https://sportovni-akce.webooker.eu/flutter/#/courses/semester/882). Rozbalí se vám celá naše nabídka kurzů. Zde si můžete vybrat kurz, který vás zajímá. Pokud na něj kliknete, zobrazí se vám popis kurzu i trnéra, který kurz vede (budou přiděleni až v září). Zde také vidíte, kolik ještě zbývá lekcí. Pokud se rozhodnete na kurz přihlásit, klikněte na tlačítko registrovat. Vyberte studenta, kterého chcete do kurzu přihlásit (zaškrtněte políčko před studentem) a dejte dokončit. Mailem vám přijde potvrzení o přihlášení na kurz a podklady pro platbu. V případě dotazů nás prosím kontaktujete na[ info@academy-sport.cz](info@academy-sport.cz) *** ##### **Jak zjistím, jestli už mám zaplaceno?** Po zaplacení kurzovného odesílá systém automaticky mail s potvrzením platby. Platbu lze také zkontrolovat v horní liště v záložce se jménem uživatele, kde najdete moje kurzy. Zde je seznam všech kurzů, které u nás navštěvujete (vy i vaše děti). U každého kurzu je sloupeček nedoplatek. Pokud zde není žádná částka, máte zaplaceno. Pokud je, tak je to částka, kterou je ještě třeba zaplatit. *** ##### **Omluvy** ##### Absenci dětí **omlouvejte před tréninkem primárně trenérovi** do Whatsappové skupiny a nebo formou soukroumé SMS. * Náhrada je možná pouze za řádně provedednou omluvu nejpozději 2 hodiny před tréninkem. Později omlouvané absence nebudou mít nárok na náhradu. * Od začátku daného školního roku poskytujeme náhradní lekce 1:1 v rámci probíhajících kurzů při řádně omluvené absenci. * **Náhradní lekce** se můžete zúčastnit **po předchozí domluvě s trenérem**. Náhrady je třeba si vybírat průběžně v daném roce, **nelze** je **přenášet do dalšího roku**. * Počet náhrad je omezen na **4 náhradní hodiny na jednu sezónu**. Náhrady jsou nepřenosné na jiného studenta. **Další možností** je omlouvání **prostřednictvím Webookeru.** * Rozklikněte vpravo nahoře Váš profil/jméno, poté dole zaklikněte "Osobní sekce", následně otevřete " Moje kurzy". Objeví se všechny přihlášené kurzy z nichž vyberte ten, kde chcete omlouvat. Poté si vyberte den, který omlouváte a vpravo po rozkliknutí šipky můžete omlouvat.